김용섭, “언컨택트,” 2020, 퍼블리온
이 책은 요즘 트렌드로 등장한 비대면 현상에 대해 썼다. 코로나19로 인한 사회적 거리두기로 생겨난 비대면 현상은 영어 조어인 ‘언택트’ ‘언컨택트’ 등 다양한 단어들을 만들어냈다. 이 책의 주장은 이 책의 부제인 ‘더 많은 연결을 위한 새로운 시대 진화 코드’에 잘 나타나 있다. 즉 이 책에서 말하는 언컨택트는 단순히 사람 사이의 관계를 떨어뜨리는 현상이 아니라, 오히려 IT 기술을 이용한 새로운 컨택트 개념이라는 설명이다.
이 책은 언컨택트 현상을 일상, 비즈니스, 공동체로 나누어 설명하고 있다. 언컨택트는 코로나19로 인해 주목을 받게 되었지만, 실제로는 IT 기술의 발달, 즉 인공지능 시대의 도래에 의해 이미 진행이 된 현상이라는 게 이 책의 주장이다. 다만 그런 언컨택트 현상이 코로나19로 인해 주목을 받고, 더 빨리 우리 사회에 트렌드로 자리 잡게 되었을 뿐이라는 설명이다. 예를 들어 배달 도론과 배달 로봇은 코로나19 이전에 이미 개발이 진행되어 실용화 단계까지 왔는데 코로나19로 인해 그 도입 속도가 더욱 빨라지고 있다는 것이다.
인공지능 시대, 코로나19로 인해 나타난 대표적인 사회현상인 언컨택트 현상을 심층적으로 이해하고 싶다면 이 책을 읽어보길 권한다. 이 책을 통해 새로운 시각에서 언컨택트 현상을 보게 되고, 현재까지의 언컨택트 기술에 대한 상황을 이해하게 될 것이다.
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